Написать письмо
(495) 624-20-60
info@klacc.ru
klacc.ru / События / 2006 год / НЕдетская площадка


Позвоните нам
(495) 624-20-60, 624-28-32,
624-21-37, 624-17-76;
8 916 159-32-10

НЕдетская площадка

03 июля 2006 г.

1 июля состоялась очередная  встреча "Тренинг Тренеров: экспериментальная площадка".

На этот раз три выпускника программ "Тренинг тренеров" и "9 жизней тренера".

представили публике свои проекты.

 

Первой на арене появилась бизнес-тренер компании "Мерлион" Любовь Беляева и представила свою программу «Коммуникация с подчиненными. Эмоциональный интеллект лидера». Презентацию нельзя было в полной мере назвать «пилотным проектом», так как этот тренинг ей уже приходилось проводить для руководства своей компании.

 

Все участники «Экспериментальной площадки» отметили, что по сравнению с прошлой встречей на «Площадке», Любовь Беляева усиленно поработала над своим имиджем, стала более авторитетной и уверенной в себе. Публике очень понравилось упражнение, посвященное умению подстраиваться и входить в эмоциональный контакт с партнером по коммуникации. Каждому предлагалось побывать в роли пассажира-зайца, которому надо было уговорить очень строгого проводника позволения остаться в вагоне. С ролью крайне несговорчивого проводника блестяще справилась выпускница «Тренинга Тренеров ИНТЕНСИВ» июня 2006 г. Мария Гитал. Она не только настолько колоритно справилась с ролью, что кто-то предложил принять ее поведение за эталонное для проводников, но и сумела очень глубоко проанализировать работу каждого во взаимодействии и дать очень точную обратную связь.

 

Второй тренинг представляла Анна Петриченко и посвящен он был развитию креативности в менеджменте. Анна человек очень опытный в этой сфере и те упражнения, которые она предложила участникам были приняты «на ура». Тренеры были очень признательны ей за щедрость и многие присутствующие тренеры взяли их на вооружение.

 

В заключении Олег Зельдин и Ирина Ульянова, выпускники «Тренинга Тренеров» весны 2006 года, вынесли на суд участников программу «Командообразование для Call-центров». Тренеры проделали огромную подготовительную работу и их презентация и схемы для работы были оценены хорошо. Однако им не удалось избежать критики. Сама тема и ее реализация в тренинге показались спорной участникам, что вызвало острую дискуссию. Главный вопрос: что скрывается за понятием «Командообразование», какие запросы заказчиков появляются чаще всего. «Дискуссия была полезна всем участникам проекта, -- говорит ведущая «Экспериментальной площадки», PR-менеджер Центра «КЛАСС» Полина Писаренко, --  ведь для многих тренеров важно знать, что именно подразумевает заказчик под командообразованием и что, исходя из запроса, следует клиенту предложить? В итоге, Ирина и Олег согласились с замечаниями и рекомендации коллег. Надеемся, что «Эксперементальная площадка» поможет нашим выпускникам – вскоре им предстоит проводить свой тренинг  для Call-центров ряда крупных компаний».

© 2008—2012 Класс. Все права защищены.