Тренеров научили задавать сложные вопросы

6 февраля в Центре подготовки персонала «КЛАСС» состоялась встреча Клуба Тренеров.

На этот раз ведущим Клуба выступил Юрий Журин -- психолог–консультант, сертифицированный психодрама–терапевт и бизнес-тренер. Тема прошедшей встречи -- «Запрос на тренинг, или как пройти по реке с подводными камнями».

Одной из основных проблем, обсуждавшихся на встрече, была формулировка запроса на обучение, и с чем приходится сталкиваться в этом процессе тренеру. «Это главная сложность для любого тренера – говорит PR-менеджер Центра «КЛАСС» и организатор Клуба Тренеров Полина Писаренко. -- Каждый новый проект начинается с обсуждения с заказчиком, что он хочет получить от проделанной работы специалиста, а тренеру важно понять, с чем ему придется иметь дело. Тренеру необходимо во время первых контактов с заказчиком умело собирать важную информацию, четко осмыслять потребности клиента и, маневрируя между «фантастическими» и реальными задачами, прийти с партнером к единому пониманию роли этого тренинга в компании вашего клиента».

Юрий Журин подробно рассказал о том, как все это делать, что в такой ситуации важно, на что надо обращать внимание. Полученные результаты дискуссии, несомненно,  будут полезны в работе всем ведущим образовательных и психологических групп, которым приходится перед началом своей работы проходить «реку с подводными камнями», формулируя с заказчиком запрос на тренинг.