17 мая 2007 г.
Продавцы салонов из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Казани и других городов обучались по программе C-Sales в течение года, прошли сложную процедуру аудита знаний "матчасти" и навыков работы с клиентами. Центр КЛАСС является партнером DaimlerChrysler в проведениии программы C-Sales в России с 2004 года. Программа предусматривает интенсивное обучение, развитие и многоуровневую оценку менеджеров салонов. Тренеры центра КЛАСС Ирина Баранова и Владимир Дашевский в рамках программы проводят блоки развития навыков элитных продаж и обслуживания клиентов, разрешения сложных ситуаций, развития клиентской базы.
Наталья Ускова, координатор проекта от Центра КЛАСС: "За прошедшие три года эта работа так и не стала "просто работой" - к каждому тренингу мы готовимся "как в первый раз", придумываем новое, принимаем вызов, участвуем в тест-драйвах, с нетерпением ждем выпуска новых моделей... В общем, жизнь под счастливой Звездой! Поэтому по-настоящему волнуемся за участников, ожидая результатов сертификации... Поздравляем! Верим в ваш успех!"