Управление групповой динамикой.

УПРАВЛЕНИЕ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКОЙ

«Если Вы не занимаетесь групповой динамикой, то она займется Вами»

Один тренер сказал

Цели программы:

1. Формирование у внутренних тренеров Компании системы представлений об элементах и феноменах групповой динамики;

2. Развитие способности прогнозировать, диагностировать и управлять групповой динамикой.

Логика тренинговой работы.

Основные линии работы в тренинге связаны с:

- исследованием механизмов групповой динамики,

- получением непосредственного опыта понимания и переживания групповой динамики (наглядно, но в разумных пределах),

- практическим освоением и по мере возможности – усвоением приемов и техник управления групповыми процессами,

- проработки и усиления профессиональной позиции и «силы» тренера как основного инструмента управления групповой динамикой.

1 БЛОК. Тренерский информационный минимум по групповой динамике.

Основные подходы к групповой динамике (К.Левин, К.Рудестам, Р.Шиндлер, С.Кратохвилл, И.Вачков). Принципы групповой динамики, ее основные и дополнительные элементы. Фазы развития группы. Структура группы и проблемы лидерства. Групповые роли.

2 БЛОК. Групповая динамика: процессы и люди.

Ключевые характеристики группы на каждой из стадий развития группы: обучаемость, степень открытости, активности и вовлеченности, особенности поведения, взаимоотношения (друг с другом, с тренером, с содержанием тренинга).

Развитие навыков экспресс-диагностики – умения «считывать» признаки проживания группой каждой стадии и использовать для реализации задач тренинга.

«Остановка» тренинга на той или иной стадии группового развития: возможные последствия для группы. Варианты действий тренера для минимизации негативных последствий несвоевременной «остановки».

3 БЛОК. Групповая динамика и тема тренинга, поведение тренера и особенности группы: очевидные и неочевидные взаимосвязи.

ГД и тема тренинга.

Продажи, переговоры, командообразование, управление и пр.: взаимосвязь содержания, задач и стратегии обучения и степени выраженности групповой динамики.

ГД и стиль работы тренера.

Стиль работы тренера и групповая динамика. Стратегии «активизации» и «минимизации» тренинговой динамики.

Экспертиза тренинговых упражнений и заданий с точки зрения их вклада в групповую динамику.

ГД и особенности группы.

Гендерные, возрастные, статусные, большие/малые и пр. характеристики группы и их вклад в тренинговую динамику.

Развитие способности прогнозировать характер тренинговой динамики по заранее известным параметрам учебной группы и планировать собственные тренерские действия.

4 БЛОК. Исследование групповой динамики: реальная группа и практика участников.

Сложные группы, участники, ситуации: анализ кейсов участников в режиме реального времени. Работа над ошибками.

Алгоритмы работы с групповой динамикой: «подогревать», купировать, избегать, заменять, «идти на поводу», проживать в реальном времени, ускорять и пр. Выбор персонально удобных стратегий работы с групповой динамикой: баланс индивидуальности тренера, формы и содержания тренинга, особенностей группы и
Корпоративной Культуры Компании.

5 БЛОК. «И тут пошла такая динамика…»

«Личные отношения» тренера с феноменом групповой динамики: корпоративные и индивидуальные мифы и стереотипы. Определение персональной «переносимости» тренинговой динамики, формирование профессионально значимых тренерских установок относительно групповой динамики.

Тренер, модератор, наблюдатель – продуктивные позиции для анализа и использования тренинговой динамики.

Эффективное переключение между ролями как часть профессионализма тренера.

Тренировка профессиональной находчивости и устойчивости тренера в управлении тренинговой динамикой, умения акцентировать либо скрывать роль тренера в процессе обучения.

Формы работы: интерактивные лекции, групповые дискуссии, кейс-анализ, модерация, интерактивные игры и упражнения, «дневник групповой динамики», работа в малых группах, систематическая обратная связь.

ФОРМАТ: 3 дня.